众所周知，数字媒体的使用一直在稳步上升。2018年的一份报告发现，成年用户平均每天花在数字媒体上的时间约为5.9个小时，包括电脑、手机以及其他连接设备。
从某些方面来说，这种屏幕成瘾是可怕的。但对于企业来说，它却是个机会，它们可以通过数字媒体不断地在客户面前宣传自己的品牌。
这正是数字营销战略发挥作用的地方。HubSpot澳大利亚和新西兰高级营销经理Elissa Hudson解释说:“数字营销战略是通过精心选择的在线营销渠道来帮助您实现公司目标的一系列行动。”
什么是数字营销策略？
数字营销策略是通过企业的数字营销渠道达到特定目标的计划。它可以包括付费媒体和有机媒体，以及你可以使用的任何数字平台，如社交媒体渠道、网页、内容资产或付费广告。你的数字营销策略应该是针对你的业务和你希望实现的目标。
为什么需要数字营销策略？
简单来说:与任何其他业务活动一样，您需要一个总体战略来作为您的路线图，并最大化您的努力。这样你就可以带着最终目标做出选择，而不是用随机的、临时的想法浪费精力。
这对数字营销尤其重要，因为在数字营销中，有许多类型的营销在发挥作用。数字营销的类型包括:
- 内容营销
- 电子邮件营销
- 搜索引擎营销(SEM)
- 搜索引擎优化(SEO)
- 点击付费广告(PPC)
- 社会媒体营销
- 联盟营销
那么数字营销策略的主要目标是什么？ 它将所有东西整合在一起，形成一个有凝聚力的计划，这可以节省您的时间、精力和金钱。
如何制定数字营销策略？
你需要着手制定自己的数字营销策略。这可能会让人感到复杂，但事实并非如此。
首先我们要从小事做起，分解出五个简单的步骤，让你在正确的轨道上开始自己的数字营销工作。将此作为你的基本数字营销战略框架，然后你就可以开始行动了。
1. 理解你的受众
在进行有效营销之前，您需要准确了解您的营销对象。 这就是为什么您的第一步是了解您现有的受众。 有很多方法可以做到这一点，但其中一些最受欢迎和最有效的方法包括：
- 分析（来自您现有的网站、电子邮件营销平台和社交帐户）
- 调查和反馈表
- 与您的销售和客户支持部门对话
仅这些努力就可以让您深入了解您的客户是谁、他们有什么目标、他们面临什么挑战以及您的业务该如何适应。
有了这些信息，您就可以建立不同的买家角色，以便在营销中更容易记住你在和谁说话，并锁定您的信息。
2. 设定你的目标
你的整体数字营销策略需要一个更大的目标——比“营销你的业务”或“扩大你的受众”更具体、更激励人心的目标。 设定营销目标的最佳方法之一是使用 SMART 目标框架。 这个首字母缩写词代表：
- S：具体的
- M：可测量的
- A：可达到的
- R：相关的
- T：有时限的
研究该首字母缩写词的每个字母将为您设定目标提供足够的背景信息，让您真正朝着正确的方向前进。 例如，一个SMART数字营销目标可以是这样的：
在第一阶段将我们现有的电子邮件列表增加2,000名订阅者，以便我们有大量的受众来宣传我们的网络研讨会。如果你想尝试不同的东西，你也可以为你的营销工作设定目标和关键结果（OKRs），以确保您可以产生尽可能大的影响。
3. 评估你过去的努力
制定战略是一项艰巨的任务，很容易让人觉得你是在从零开始，但通常情况并非如此。其实在这一点上，你已经做了一些营销工作（即使是相当粗略的），这意味着车轮已经开始转动了。
要对你过去的努力进行评估，以了解哪些工作做得好，哪些做得不好。这将使你更好地掌握你需要做的事情。
这也是一个收集内容和其他资产的好机会–从社交媒体的图片到信息的碎片–这些都可以被重复利用，这样你就不用不断地重复工作了。
4. 弄清楚您的具体细节
虽然您的创意源源不断，但您仍然需要关注大量现实世界的细节。 制定战略的过程不仅仅是梦想——而是要弄清楚在这些限制条件下你能完成什么。
这就是它们发挥作用的地方。 数字营销协会将此称为“识别您的方式”，这需要您整理：
- 您的预算：您可以在数字营销上花费多少？
- 您的员工：谁来负责？ 您是否需要外包一些任务或责任？
- 您的渠道：您将使用哪些营销渠道，以及每个渠道的目标是什么？
5. 规划好一切
一旦你掌握了所有这些核心元素——你的受众、你的目标和你的手段——就可以将它们拼凑成一个你可以使用的数字营销策略模板。
从一个简单的表格开始（无论是在电子表格中还是直接在 Wrike 中），它将所有不同的元素组合在一起。 例如，先在表格上绘制一个单一的电子邮件活动，然后再开始添加其他内容。
有可能你一开始想到的东西后期不会被使用，但也有可能你一开始就找出了最佳方式。 与所有流程一样，您需要进行一些反复试验！
5个数字营销策略示例来激发您的灵感
您知道了如何开始，是否仍然感到束手无策？有时您所需要的只是一点灵感而已。
下面是一些知名品牌的例子，它们在三个不同类别的营销工作中都很成功：内容营销、社交媒体营销和电子邮件营销。
哪种数字营销是最好的？这些品牌证明，这个问题没有真正的答案。关键在于你如何运用它。
1. 内容营销示例：Buffer+
提到内容营销，很难不想到超级流行的社交媒体调度工具Buffer，它是一个正确内容营销的典型例子。
他们的成功历程：在早期，他们严重依赖客座发帖。 他们撰写的内容被发布在各种不同的网站上，以获得更多的认可。Buffer的联合创始人称，这一策略使他们获得了第一批10万客户。
然而他们并不满足于此。 从那时起，他们通过为自己的博客（blogs）制作高质量的内容，在营销领域建立了权威。
你会注意到上一句说的是blogs而不是blog。 没错——他们有两个不同的博客，针对不同的兴趣：
Buffer blog：关于社交媒体、营销以及 Buffer 的功能和更新
Open blog：关于远程工作、他们的文化以及他们作为一家公司的发展
虽然内容营销通常会激发人们对博客文章和电子书的想象，但Buffer证明了这种营销策略远远超出了书面文字的范围。他们还推出了一个名为“社交媒体科学”的播客，以分享他们对社交媒体的见解和想法。
2. 内容营销示例：Airbnb
同样，内容营销不仅仅是博客文章的代名词——Airbnb就证明了这一点。
最好的例子是他们的社区指南，它为希望留在特定类型区域的客户提供高价值服务。
使用这些指南，用户可以在特定社区中找到其他当地人喜爱的地方。 Airbnb 还充分利用了用户生成的内容，通过评论、推荐和内幕贴士，描绘了一个地区的真实面貌。
当然，Airbnb肯定希望人们能够预订它们的产业，因此通过这些社区指南，用户会被引导到评价最高的Airbnb，这就是促销内容的一个完美示例。
3. 社交媒体营销示例：Glossier
千禧一代彩妆品牌 Glossier 不可否认的成功因素有很多。但社交媒体无疑是这些因素中的一大块。
该品牌从一开始就把社交媒体（特别是Instagram）作为一个优先事项，他们甚至在产品推出之前就设法吸引了13000名Instagram粉丝。
这是如何做到的呢？让他们的社交存在如此令人印象深刻的部分原因是他们真正了解他们的受众，这意味着他们能够制作与他们的粉丝产生共鸣的社交帖子。
Glossier 的图片从不过分花哨或遥不可及，而是展示真实环境中的真实人物(如婴儿、狗、飞机窗户等)。
当其他品牌在花费数千美元让有影响力的人发布和推广他们的产品时，Glossier依靠一种不同的方法，与忠实的客户和粉丝互动。
在一次成功的产品发布中，该品牌选择将产品赠送给500名超级粉丝（那些以前购买过产品或在社交媒体上与该品牌有高度接触的人），他们在自己的账户上吹捧该产品。结果是什么？促成了一个高度真实（和成功）的社交媒体活动。
4. 电子邮件营销示例：BuzzFeed
BuzzFeed 在数字营销方面做得非常好，有时感觉就像他们已经接管了整个互联网。 但在他们多样化的营销工作中，他们做得最出色的一件事是：电子邮件营销。
如何让人们打开您的电子邮件并与之互动，而不是立即删除它们（或者更糟的是，取消订阅）？
BuzzFeed 证明了方法在于极端的个性化。 他们知道，他们需要交付用户真正想要的内容，这样他们才会有动力去参与他们所收到的邮件。 但是，如果您要同时与所有听众交谈，则需要提供有针对性的内容。
这正是 BuzzFeed 将他们的电子邮件营销工作细分的原因，甚至细分到非常具体的兴趣（您甚至可以订阅每天接收一张可爱的狗狗照片）。
他们有数十种不同的时事通讯可供用户订阅，而且还明确说明了订阅者可以从该内容中获得什么，以及他们收到更新的频率。 他们还提供了各种不同的挑战，用户可以订阅这些挑战，以便朝着改善自己的方向迈出一小步。
结果呢？ 用户迫不及待想要接收高质量、高针对性的内容。
5. 电子邮件营销示例：Adobe
细分可以很强大。 但是，如果您没有像 BuzzFeed 那样庞大的受众群体，那么拥有众多不同的时事通讯似乎有点矫枉过正。
好消息是，这不是通过电子邮件提供个性化内容或了解有关订阅者更多信息的唯一选择。 Adobe 就是这种策略的一个很好的例子。 尽管他们也拥有大量受众，但他们采取的个性化方法略有不同。
同时发送两封电子邮件简报，并让订阅者自己做出选择。 这可以让订阅者有一种冒险感，可以这么说，同时也让 Adobe 能够更多地了解特定客户感兴趣或正在寻找的东西。 Adobe 还提供 Adobe & You 时事通讯，为订阅者提供更加个性化的内容，包括数字营销新闻、Adobe 提示以及有关本地活动和培训的信息。
创建您的数字营销策略并吸引您的受众
如今，对于想要建立品牌认知度并吸引受众的企业来说，数字营销是不可或缺的。您可以通过五个简单的步骤来完成此任务：
- 了解你的受众。
- 设定你的目标。
- 评估你过去的努力。
- 弄清楚你数字营销策略的具体细节。
- 将其全部映射到营销计划模板中。
